Zgodnie z wyrokiem niemieckiego Federalnego Sądu Administracyjnego firma Allianz musi wstrzymać sprzedaż swoich ubezpieczeń zdrowotnych. Niemiecki ubezpieczyciel sprzedawał je swoim nowym klientom taniej, niż tym osobom i firmom, które korzystały już z jego usług, bowiem były zmuszone do uiszczania specjalnych opłat. W chwili obecnej Allianz będzie musiał wyrównać tą stratę. Według ekspertów rynku ubezpieczeniowego koszt tego wyroku w ciągu najbliższych kilku lat to ponad 400 milionów euro.

Trzy lata temu Allianz wprowadził na rynek ubezpieczenie zdrowotne pod nazwą Aktimed, które byo niezwykle korzystne dla nowych klientów. Oferta ta nie spodobała się długoletnim klientom towarzystwa ubezpieczeniowego, którzy chcąc skorzystać z preferencyjnych stawek polis musieli płacić dodatkowo strukturalną dopłatę taryfową. Dzięki takiej strategii Allianz chciał zwiększyć sprzedaż ubezpieczeń zdrowotnych.

Federalny Nadzór Usług Finansowych zakazał jednak stosowania tych praktyk, jednak Allianz odwołał się od tej decyzji, aż w końcu przegrał przed Federalnym Sadem Administracyjnym w Lipsku. 23 czerwca zapadł wyrok, w którym sędziowie orzekli, iż podniesienie ryczałtowej dopłaty od ryzyka z powodu zmiany taryfy jest niedopuszczalne. Zachowanie firmy Allianz zostało również zauważone przez innych ubezpieczycieli zdrowotnych, którzy uznali, że jest to niezwykle krzywdzące dla długoletnich ubezpieczonych.

Wyrok spowodował wstrzymanie sprzedaży dużej części oferty dla nowych klientów firmy Allianz. To jednak nie jedyne problemy, bowiem jedynie około 4000 klientów zdecydowało się na przejście na nowe taryfy. Większość domaga się jednak zwrotu dopłat. To może kosztować ubezpieczyciela aż 10 milionów euro.

One Response to “Allianz zapłaci 400 mln euro za dyskryminację starych klientów”

  1. Piorun Says:

    świetny artykuł

Leave a Reply

Please leave these two fields as-is: